На главную страницу info@stroyka58.ru карта сайта

    Про "СтройИнформ" Программы обучения Поставщики стройматериалов Скачать Сметные программы Разработки Контакты Отзывы
    ООО  


    Поиск по сайту



    Лицензионное обслуживание ПК Smeta.ru и BabyСмета


    stroyka58.ru » Про "СтройИнформ" » Услуги » Лицензионное обслуживание

    После покупки сметной программы, в течение 6 месяцев Ваш программный комплекс находится на лицензионном обслуживании.

     

    Состав лицензионного обслуживания:

     

    • Бесплатная горячая линия (консультации в рабочие дни с 9:00 до 18:00) по телефону 92-61-61;
    • Бесплатные консультации у нас в офисе (г. Пенза, ул. Заводская, д.3);
    • Пополнение/исправление нормативных баз (т. к. РЦЦС производит перерасчет некоторых сборников, с добавлением новых расценок);
    • Обновление основных нормативных документов (МДС, письма Росстроя необходимые для сметного ценообразования);
    • Обновление методик расчета накладных расходов и сметной прибыли (при изменении МДС Росстроем России);
    • Ежемесячный выезд специалиста для профилактических работ в черте г. Пенза; Количество выездов Вы можете посмотреть в сервисной книжке; На каждой страничке указаны месяц выезда в организацию и отметка об оплате: 
      Купон сервисного обслуживания
    • Купон сервисного обслуживания

     Ежемесячная рассылка обновлений по электронной почте для организаций, расположенных за пределами г. Пензы;

    • (При выезде специалист отвечает на Ваши вопросы, выполняет профилактические работы, такие как: сохранение базы данных, оптимизация индексов, создание резервных копий. В конце выезда специалист заполняет сервисную книжку:

           Сервисная книжка

             и отрывает талон.

     На обратной стороне талона Вы можете написать вопросы или пожелания. Наши специалисты обрабатывают поступившие вопросы и при следующем выезде или по телефону, Вы получите ответ);

    • Обновление программных модулей в рамках одной версии;
    • Переустановка программного комплекса;
    • Ежеквартальная установка сборника средних цен на основные строительные ресурсы (ССЦ) в формате программы;
    • Ежемесячная установка каталога прайс-листов строительных материалов в формате программ Smeta.ru/BabySmeta;
    • NEW!!! Размещение информации о Вашем предприятии на специализированном сайте для строителей www.penzasmeta.ru и www.stroyka58.ru.

    Порядок ежемесячного выезда в рамках ЛО:

    1. Специалист ООО «СтройИнформ» звонит за 1 день до планируемого выезда и договаривается с инженером – сметчиком на конкретную дату и время выезда.
    2. Утром, в день планируемого выезда, специалист ООО «СтройИнформ» совершает повторный звонок, с целью уточнить визит. Вопросы заранее рекомендуем записать в сервисную книжку (на обратной стороне купона). 

    Отрывной купон

    1. Специалист приезжает в назначенное время, устанавливает обновления для ПК Smeta.ru/BabySmeta , отвечает на возникшие вопросы.
    2. Если по договору акты выполненных работ за лицензионное обслуживание закрываем помесячно, подготовьте, пожалуйста, их заранее.
    3. По завершению обновления специалист заполняет сервисную книжку, вписывает те работы, которые он провел на Вашем рабочем месте ПК Smeta.ru/BabySmeta .  

    Купон сервисного обслуживания

    1. Корешок купона остается у Вас, купон с Вашей подписью остается у специалиста. При необходимости, Вы можете задать вопрос руководителю, записав его на обратной стороне купона сервисной книжки.

    По истечению 6 месяцев (после покупки программы Smeta.ru/BabySmeta), Вы можете продлить договор на лицензионное обслуживание. Стоимость уточните у наших специалистов по тел.: 92-61-61.

     Стандартные сроки лицензионного обслуживания: 6 месяцев, 12 месяцев.

     

    Смета.РУ    Подробнее...
    БэбиСмета          Подробнее...
    Печатная литература  Подробнее...
    Лицензионное обслуживание Подробнее...



    Новости

     
     


    © 2015 ООО "СтройИнформ"

    Разработка сайта: Веб Студия 58